Повернення та обмін

Ви можете обміняти або повернути товар придбаний у нашому магазині, якщо Вам не підійшов розмір, колір, фасон або по будь-яких інших причинах в період не більше як 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Товар не носився, він чистий та збережено його товарний вигляд.

2. Збережено заводську упаковку та всі бірки.

3. Оплату за доставку обміну/повернення здійснює покупець.

4. Товар відправляється покупцем, обов’язково, без накладного платежу.

Перед відправкою товару на обмін чи повернення, обов'язково зв'яжіться з менеджером, щоб він надав адресу для відправки.

Після отриманням нами товару та перевіркою його, гроші будуть перераховані на Вашу банківську карту в період 5 робочих днів.

Повернення та обмін товару неналежної якості (заводський брак) або отримання клієнтом невідповідного товару здійснюється за рахунок магазину «yes, original».

Поверненню та обміну не підлягають парфумерно-косметичні товари та засоби для догляду за взуттям (пінки, спреї, бальзами), нижня білизна, шкарпетки.