Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар приобретенный в нашем магазине, если Вам не подошел размер, цвет, фасон или по другим причинам в период не более 14 календарных дней с момента получения, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

1. Товар не носился, он чист и сохранен его товарный вид.

2. Сохранена заводская упаковка и все бирки.

3. Оплату за доставку обмена/возврата производит покупатель.

4. Товар отправляется покупателем, обязательно без наложеного платежа.

Перед отправкой товара для обмена или возврата обязательно свяжитесь с менеджером, чтобы предоставить адрес для отправки.

После получения нами товара и проверки его, деньги будут перечислены на Вашу банковскую карту в период 5 рабочих дней.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (заводской брак) или получение клиентом несоответствующего товара производится за счет магазина «yes, original».

Возврату и обмену не подлежат парфюмерно-косметические товары и средства по уходу за обувью (пенки, спреи, бальзамы), нижнее белье, носки.